sc168 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng nền tảng sc168 tại Việt Nam.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng sc168, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (ngân hàng nội địa, ví điện tử), số tiền giao dịch và thời gian thực hiện.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (di động hoặc máy tính), độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, tần suất đăng nhập, các tính năng được sử dụng và hoạt động cá cược trong phiên.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, token xác thực và thông tin phân tích được lưu qua cookies hoặc bộ nhớ cục bộ.
sc168 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sc168 sử dụng cho các mục đích sau:
- Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập và quản lý thông tin hồ sơ người dùng.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền bằng VND và lưu lịch sử giao dịch phục vụ xác nhận khi cần.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết khiếu nại.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên mobile.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
sc168 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
sc168 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ.
Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – bao gồm xác thực phiên và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi hiểu và cải thiện giao diện.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL/TLS), kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. sc168 chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Chia sẻ dữ liệu: sc168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền để thực hiện giao dịch VND hợp lệ.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích) theo hợp đồng bảo mật dữ liệu.
- Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
- Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu kinh doanh, với cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng được duy trì.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà sc168 đang lưu giữ về bạn. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan. sc168 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Quyền phản đối và hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình. Vui lòng liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: sc168 không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Cập nhật chính sách: sc168 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, quy định pháp luật hoặc thực hành bảo mật tốt nhất. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Liên hệ về quyền riêng tư: Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sc168 qua:
- Email: [email protected]
- Trang hỗ trợ: FAQ sc168
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, theo thứ tự tiếp nhận và phù hợp với quy định hiện hành.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Đội ngũ sc168 sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.